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Conociendo su Recibo


 

¿CÓMO FUNCIONA SU MEDIDOR?

El medidor de energía eléctrica es un aparato que contabiliza la energía en las líneas, tanto monofásicas y trifásicas.

De los diferentes tipos de medidores de energía eléctrica para corriente alterna, el medidor de inducción es el de mayor aplicación en las instalaciones eléctricas de viviendas y edificios.

Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S. A. suministra medidores monofásicos electrónicos dentro de ámbito de responsabilidad, los mismos que tienen una gran acogida entre los clientes.

En ambos casos, la medición o contabilización de la energía eléctrica se efectúa teniendo como unidad de medida el kilovatio hora (kW.h), el cual permite a Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. conocer el consumo efectuado por el cliente.


 

Prolongue la vida de su medidor

El medidor tiene una vida útil de 15 años si es electrónico y de 30 años si es electromecánico en condiciones normales, por lo que no debería sufrir fallas ni deterioros. Para que llegue a ese tiempo sin problemas, debe cumplir lo siguiente:

  • Debe tener sello de seguridad que permite detectar la manipulación del equipo.
  • Siempre debe estar con tapa metálica con visor para observaciones.
  • Debe tener buena cerradura.

¿Cómo prevenirse de manipulaciones y robos de su medidor?

  • La alteración del medidor es una falta sancionada legalmente.
  • No permita que extraños manipulen su medidor.
  • Al personal de la empresa se le debe exigir una identificación y una explicación.
  • Si el personal pide al usuario la firma de algún documento, éste se debe leer antes de firmarlo y si no está de acuerdo con su contenido, se debe exigir que su desacuerdo conste en el documento.
  • Nunca destape el medidor, puede alterarse el mecanismo de medición; además, corre el riesgo de sufrir una descarga eléctrica.
  • Verifique periódicamente que su medidor esté en su sitio. Puede haber sido robado sin que haya sufrido cortes de luz.
  • Usted es el propietario del medidor y por tanto es responsable de su cuidado.
  • La empresa asumirá los gastos de reposición al término de la vida útil del medidor.

 

LECTURA Y CONSUMO MENSUAL SEGÚN SU MEDIDOR

Todos los medidores tienen un numerador de display o ciclométrico que registra el consumo de energía eléctrica del cliente en kilovatios horas (kW.h). Aquí le indicamos los pasos a seguir para el cálculo de su consumo mensual.

  1. Fíjese en su último recibo de pago, la fecha en que la concesionaria tomó lectura del medidor y anote esa lectura.
  2. Transcurridos 30 días desde la última lectura, tome nota del nuevo registro del medidor.
  3. La diferencia entre la lectura que usted tomó y la anterior, multiplicado por el factor que figura en el recibo, dará como resultado el consumo del mes expresado en kWh.

Preguntas Frecuentes sobre el Medidor

¿Qué diferencia existe entre medidores trifásicos y monofásicos?

  • El medidor trifásico es utilizado para conexiones trifásicas y que permiten el funcionamiento de motores eléctricos, hornos eléctricos, etc., y por tanto requiere este tipo de conexión. La conexión trifásica cuenta con tres cables de ingreso.
  • El medidor monofásico es utilizado para conexiones monofásicas, que alimentan potencias inferiores a 10 kW. La conexión monofásica cuenta con dos cables de ingreso.

¿Por qué me facturan tanto si mi vecino tiene los mismos artefactos y paga menos?

  • La facturación no se efectúa por la cantidad de artefactos instalados, sino por el tiempo de uso de los artefactos.
  • Fugas a tierra originadas por instalaciones internas defectuosas o artefactos en mal estado o mal utilizados. En este caso deberá contactar a un electricista calificado para reparaciones.

¿Por qué el disco de mi medidor gira más que el de mi vecino?

  • Sabemos que el giro del disco del medidor depende del consumo de energía. Además, no todos los medidores tienen la misma velocidad de giro, este depende del modelo, el cual está determinado por una constante (rev / kW.h).
  • La constante del medidor determina cuántas revoluciones dará el disco para registrar 1 kW.h.

¿Por qué el disco del medidor sigue girando si bajé la llave general?

  • Fuga de energía entre el medidor y su llave general.
  • Medidor defectuoso, que registra consumos que no existen.

¿Qué diferencia hay entre fuga a tierra y bajo aislamiento?

  • La fuga a tierra es un defecto que genera pérdidas de energía por medio de un cable pelado, que hace contacto con algún material conductor de la energía (tierra, pared, tuberías, etc.), ocasionar corto circuito a las instalaciones.
  • El bajo aislamiento es la disminución de la resistencia en un cable conductor, ocasiona fugas a tierra.

¿Puedo colocarle rejas a mi medidor?

  • Sí, siempre que la reja no esté en contacto con la caja del medidor y que no dificulte cualquier intervención al suministro (lectura, corte, reconexión y mantenimiento).
  • Se recomienda una distancia mínima de 5 cm. de la reja a la caja del medidor y que el candado de la misma sea colocado en la parte superior para facilitar al personal de la empresa la intervención al equipo. De ser necesario, la Empresa está facultada a retirar la protección.

¿Cuáles son las funciones del Interruptor Termomagnético, que va con el medidor?

  • Es un limitador de corriente que impide sobrepasar la carga contratada, cuando se origina un exceso de carga.

El calor generado abre el dispositivo dejando el suministro de energía suspendido.



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